to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün Ölçüleri Yanlış Bilgilendirildi, Müşteri Mağdur Edildi
South Wear sitesinden 2 adet şort almıştım ve ölçüleri eni 52 cm olarak yazıyordu. Bana ürün geldiğinde ise eni 44 cm id...i. Ayrıca bunu kendilerine ilettiğimde, esneme payı ile 52 cm olduğunu ve kendilerinin kusuru olmadığını belirttiler. Çoğu sitede esneme payı ölçü yerinde ek olarak yazılıyor ve öy
Merhaba Bora Bey, Siparişinize ait bilgiler ve WhatsApp yazışmalarınız incelenmiştir. Ürün tarafınıza ulaştığında herhangi bir defo bulunmadığı için, iade talebinizde standart prosedür gereği kargo ücreti talep edilmiştir. Ancak sizi mağdur etmemek adına iade işlemini sorunsuz tamamlayabilmeniz için iade kargo kodu oluşturulup tarafınıza iletilmiştir. Ürün açıklamasındaki ölçü, esneme payı dahil verilmiştir. Bu konuda daha net bilgi sunmak adına gerekli düzenlemeleri yapıyoruz. South Wear olarak her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, tüm süreçlerde şeffaf ve çözüm odaklı ilerlemeye özen gösteriyoruz. Saygılarımızla, South Wear Müşteri Deneyimi Ekibi