Sadece 11 Saat Kullanıma Karşı 314 TL Aylık Fatura Kesildi
Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş işlemlerini 6 Şubat günü başlattım. Tarifemin yenilenme tarihi 7 Şubat gün sonuydu v...e yeni sim kartımı kullanmaya başlayabileceğim tarih olarak da 8 Şubat bilgisi verildi. Buna rağmen 8 Şubat’ta Vodafone tarafından 314 TL tutarında fatura kesildi. Yeni dönemde yal...
Digiturk Kurulumunda 12 Gündür Geri Dönüş Alamıyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
12 Ağustos tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresime Digiturk evde kurulum hizmeti talebinde bulundum ve bu tarihte gelm...elerinin uygun olduğunu belirttim. Aranacağım söylendi ancak yaklaşık 12 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çal...