Tahtakale marketten yıllardır alışveriş yapıyorum fakat yapmış olduğu kampanyalar dahilinde kuponlarımı tanımlamıyorlar.... Her seferinde mesaj yazarak rica minnet zorla yatırıyorlar normalde yalvartmadan tanımlamaları gerekmektedir. Son kampanya dahilinde alışveriş yaptım ve yine kuponum yatmadı. Taht...
+4
1
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Trendyol üzerinden sipariş verdik. Ürün hatalı geldi. Değişim için gönderdik mağaza ürünü değişim yapmadı. İade edildi. ...Ücretiniz bankanıza yansıtılacaktır diye bildirim geldi. Sonra aynı ürünü tekrar bize göndermiş sorduğumuzda stokta aynı üründen yok iade edildi ama yanlışlıkla size geri gelmiş de...
A101 kapıda uygulamasından sipariş veriyorum ama siparişlerim asla gelmiyor. 3 ayrı sipariş verdim. Üçünü de iptal ettil...er. Hiçbir sebep belirtmediler. Sms veya aramayla ulaşmadılar. Müşteri temsilcisi arkadaşlarla görüştüğümde mağaza ile iletişime geçeceklerini sorunun çözüleceğini söylediler fakat...
Samsung online shop'tan klima aldık ve klimada hediye çeki vardı IKEA'dan 1000 TL'lik hediye çeki veriyordu bizim klimam...ıza uyup uymadığını kontrol ettik hediye çekinin ve ekran görüntüsü aldık. Kampanya koşullarında okuduk bir aydır hediye çekimiz tarafımıza ulaştırılmıyor. Bugün en son müşteri tem...
Cepte Şok Siparişimi 2 gündür getirmedi. Telefonları asla açmıyorlar. Ücretini ödediğim halde ürünlerim de gelmiyor karş...ımda bir muhatap da yok acilen durumla ilgilenip çözülmesini bekliyorum... Aynı gün bir saat sonra gelmesi gereken sipariş 3 gün oldu hala gelmedi. Şube ile acilen ilgilenip soruml...
Şok Marketlerde sipariş veriyorum ama saatinde gelmiyor. Saatinde gelmediği gibi gece yarısı geliyor. Arıyorum açmıyorla...r saatlerce telefonda bekliyorum müşteri temsilcisi çıksın diye ama asla açmıyorlar telefonları. Mağaza numarası geçersiz kullanılmayan numara. Sorunumun çözülmesi için buraya yazı...