to read complaints and reviews, or file yours.
Öz Sarıçam'dan Chen kahve takımı aldım ve bir ay önce iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram 427IY2215Y. Ürün...ün ücretini banka kartımla ödemiştim. İade başvurumu 11 Ağustos’ta yaptım ve bana 7 ila 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ü
Özsarıçam adlı firmadan maalesef alışveriş yaptım. 27/05/2025 tarihinde birçok ürün siparişi verdim. 05/06/2025 tarihind...e kargom teslim edildi fakat ürünlerden Matine Kuplu Yelek Takım (Çağla renk) kargo içerisinden çıkmadı, Matilda Kuşaklı Kimono Takım ise kuşağı gönderilmemişti. Ayrıca, ürün çok f
15 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam adlı internet sitesinden 991KH2315W sipariş numarasıyla bir tesettür takım satın ald...ım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebim olumsuz karşılandı ve geçersiz bir sebep sunuldu. Ayrıca d
06.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet şubesinden aldığım altüst takımı iade ettim. İadem kabul edildiği halde, 1 aydır... 3116 TL’lik param iade edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bugün yarın” diyerek oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Bu kadar uzun süre bekletilm
11 Ağustos’ta Ozsarıcam internet sitesinden 993DQ9278C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 18 Ağustos’a kadar ür...ünle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeyince müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünün 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. O tarihlerde şehir dışında olacağım için siparişin
Arkadaşlar, etek siparişi verdim. 15 gündür kargom yok, ne kargo takip numarası verdiler ne de tarih. İptal etmek istiyo...rum, diyorum ama iptal de etmiyorlar. Siparişiniz hazırlanıyor diyorlar, ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Yani bir özel gün için alsaydım kesinlikle yetişmezdi. Hâlâ bekliyorum.
Ozsaricam internet sitesinden cumartesi günü bej renk takım siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak ür...ün kodu olmadığı için siparişimi takip edemiyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişi iptal etmek istedim fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini d
