to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé internet sitesinden 25.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İçinden sadece 400 TL tutarındaki bir kazağı beğ...enmedim ve hemen iade ettim. 05.06.2025 tarihinde iadem onaylandı. İnternet sitesinden iade sürecimi takip edemiyorum. Sadece onaylandı yazıyor. İade ücretim 22 gün geçmesine rağme
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma
Touché Privé internet sitesinden 25.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. İçinden sadece 400 TL tutarındaki bir kazağı beğ...enmedim ve hemen iade ettim. 05.06.2025 tarihinde iadem onaylandı. İnternet sitesinden iade sürecimi takip edemiyorum. Sadece onaylandı yazıyor. İade ücretim 22 gün geçmesine rağme
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma
1609 TL değerinde bir elbise aldım. Küçük geldiği için iade kodu oluşturarak, belirtilen şekilde geri gönderdim. Ücret i...adesi yapılmadığı gibi, şimdi de sistemde iade süresi doldu yazıyor. Tüketici Hakları'na da şikayetimi yaptım. Elimde kargo numarası da iade kodu da var, ancak iade yapılmadı. Tele
Touché Privé'den aldığım bir ürünü iade olarak gönderdim, yaklaşık 24 gün geçti ve iadem yapılmadı. Arıyorum, telefona b...akan olmuyor. Mail atıyorum, en kısa sürede sonuçlanacak deniyor ama herhangi bir işlem yapılmıyor. Yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz diyorlar.
8 Mayıs da aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Ellerine ulaştığında bana kargo bedeli çıkarılmasına rağmen o parayı... da ödedim (ki normalde böyle bir ücret ödenmiyormuş). Gönderdikleri iade kodunun süresi geçtiği için ve bunun benim hatam olduğunu düşünerek bu bedeli karşıladım. Fakat iademin üs
Ürün bana büyük geldi. İade etmek istediğimde site cevap vermiyor ve iade kodu alamıyorum. İade etsem, küçük bedenini si...pariş edeceğim fakat bu da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor; ne WhatsApp hattı ne de telefon üzerinden cevap alabiliyorum. İade süresi geçmek üzere. Önceden de
Touche firmasından 27 Nisan tarihinde yapmış olduğum online alışveriş ile ilgili web sitelerinde yer alan yönergelere uy...gun şekilde iade işlemi yaptım. İade kargom 5 Mayıs günü firmaya teslim edilmiş görünüyor. İade sürecinin 14 gün olduğu belirtilmesine rağmen hala daha iadem süreciyle ilgili bir b
