18.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım ütü masası, 19.02.2024 tarihinde PTT Kargo'ya teslim edildi. 20.02....2024 tarihinde Ankara'ya varmış olarak görülüyor, ancak sonrası hakkında bilgi alamıyorum. Ürünün nerede ve ne durumda olduğunu bilmiyorum. Kargo takip kodu 2710219141965 olan karg...
Mecbur kalmadıkça kesinlikle Aras Kargo'yu tercih etmezdim. İnternet alışverişinden aldığım bir ürün arızalı olduğu için... değişim talebinde bulundum ve bana bir kod verdiler. Bu kod ile Aras Kargo aracılığıyla göndermem gerektiğini söylediler. Bulunduğum ilçede haftanın yalnızca bir günü, sadece Salı...
Epttavm.com'dan verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçti ve hala ulaşmadı. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Hızlı ve güve...nilir sloganıyla hizmet vermeye çalışıyorlar ancak şu ana kadar yaşadığım deneyim bu vaatlerle örtüşmüyor.
Ne kadar daha bekleyeceğim konusunda bir bilgilendirme yapılmadı ve sipa...
Samsung Memnuniyetsizliği devam ediyor.
Bir önceki "Samsung "Müşteri Memnuniyeti" Sağlamıyor" şikayetimden sonra mağdur...iyetim devam etti ve Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Öncelikle olayın geçmişini anlatmak isterim. Önceki durumu kısaca bir özet geçecek olursam;
Samsung'dan bir monitör aldım, kronik ...