İade Sonrası Fiyat Farkı Ödemesi Gecikiyor Ve Yanıtsız
SuperStep online üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde defolu o...lduğunu gördüğüm için 1 Aralık’ta kargoya teslim ederek iade ettim. İade sürecinde, aynı ürünü tekrar almak istediğimde ürünün fiyatının arttığını, ancak bu fiyat artışına karşılık...
Adres Değişikliğine Rağmen Ürün Yanlış Şehre Gönderildi
Etek takımı siparişi verdim. 6 Haziran 2025 tarihinde ürünü zaten 22 gün boyunca bekledim. Üstüne üstlük bir de adres de...ğişikliği yapmıştım, farklı bir şehre. Bu teklifi de firmanın kendisi vermişti, 'Bulunduğunuz adrese gönderelim' diye. Ürün eski adresime gitti, ben Batman'dayım, ürün İstanbul'da....