Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semih

Şikayetleri(2)

1 Ayda Yırtılan Spor Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2024 14:26888

11 Ağustos 2024 tarihinde İzmit outlet mağazasından kızıma aldığım spor ayakkabı okullar açıldığından beri yaklaşık 1 ay... kullanıldı. Bir ay içinde yan tarafı görselde görüldüğü şeklinde yırtıldı. Mağazayı telefonla aradım açılmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. S**** Ö**** 0544*****29

#Ayakkabı

Çözüldü

Jumbo Kahvaltı Takımı Kırık Parça

Semih

Jumbo

27 Eylül 2024 15:26342

"Markaya önerim müşteri odaklı olmaları, müşteri temsilcilerine gerekli yetki ve koordinasyon yetkisi verilmeli, müşteri memnuniyetsizliği ve özellikle kırık parça tedariki çok hızlı bir şekilde halledilmeli. Müşteri 3 ay boyunca bir kırık tabak parçası ile uğraşmamalı. Firmaya değil ancak şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."