to read complaints and reviews, or file yours.
Dökümcübaba Kalitesiz Döküm Tava Deneyimi
Dökümcübaba firmasından aldığımız döküm tava, kullanılmadığında küf ve pas içinde kalıyor. Firma, herhangi bir düzeltme ...veya yardım yapmaya yanaşmıyor. Kullanıcı hatası diyerek sorumluluk almıyorlar. Masraf ne olursa olsun karşılamayı teklif ediyoruz ve ürünü göndermek istiyoruz ancak firma buna izi
Dökümcübaba ürünlerini senelerdir kullanıyorum. İlk önce tavaları, memnun kalınca da tencereyi kullanmaya başladım. Üreticisi kullanım kılavuzunu çok ayrıntılı bir şekilde hazırlamış ve kullanım talimatlarına uyduğunuz sürece tavalarınızın bu şekilde paslanması mümkün değil. Resimleri gördüm ürün suyla temas ettirilip kurutulup ısıtılmazsa ancak bu hale gelir diye düşünüyorum. Benim tavamda farkında olmadan suya temas eden bir kısım olmuştu hafif bir pas olunca hemen talimatları uyguladım ve yepyeni oldu. Aslında bu hale gelmiş bir ürünü bile anlatılan işlemleri uygulayıp ilk günkü haline getirebilirsiniz. Lütfen güzel hizmet veren bir firmayı suçlamadan önce kılavuzdaki talimatlara uymaya özen gösterin.
