Saffet

"Retrobet’te Pragmatic sağlayıcısında yaşadığım oyun donma ve tur detaylarına erişememe problemiyle ilgili destek ekibi benimle ilgilendi ve gerekli incelemeleri yaptı. Oyun geçmişiyle ilgili daha detaylı kayıt paylaşılması ve sistem tarafında iyileştirme yapılacağı bilgisinin verilmesi güvenimi yeniden kazandırdı. Sorunla ilgilenip çözüm odaklı yaklaşmaları nedeniyle teşekkür ederim."

"7 Şubat tarihinde canlı bahis sırasında oranlar sabit görünmesine rağmen kuponun reddedilmesiyle ilgili yaşadığım problem, Tambet’in müdahalesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Canlı bahis akışındaki teknik aksaklık giderilmiş ve benzer sorunlar tekrar yaşanmamıştır. İlgi için teşekkür ederim."

"7 Ocak tarihinde katıldığım casino bonusunun çevrimini tamamlamama rağmen Bonus bakiyemin silinmesiyle ilgili yaşadığım sorun, Bahis Fair tarafından yeniden değerlendirilmiş ve gerekli düzenleme yapılmıştır. Bonus süreciyle ilgili belirsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesi nedeniyle Bahis Fair yetkililerine teşekkür ederim."