Malatya'da yaşıyorum. Bayramdan 12 gün önce derin dondurucu almaya karar verdim. 2 mağazayla görüştüm ellerinde olduğunu... hemen getirebileceklerini söylediler. Eve gelip Vestel.com. TR üzerinden aldım 24 saatte kapınızda yazıyordu. 10 gün oldu ne gelen var ne arayıp bilgi veren var bayramda derin don...
Merhaba,
07.07.2023 tarihinde pasaporta işlenen Imeı359349733562761 numaralı telefon, ve 0530*****94 numaralı hattımı ...eşleştirdim. 4 gün kullandım telefonu sorunsuz. Fakat sonra şebeke gitti. Operatörümle görüşmemde BTK'nın telefonda kısıt koyduğunu bildirdiler.
BTK'ya ulaşamıyorum. Sorunun kaynağ...
Desteklediği Şikayetler(6)
Turkcell Hattımda Servis Yok Uyarısı (yurt Dışı Kayıtlı Telefonda)
Yurt dışından almış olduğum telefonumun kayıt işlemini hat eşleştirme işlemini 8 Temmuz itibariyle tamamladım. Sonrasınd...a kısa bir süre şebeke almama rağmen servis yok durumuna düştü. BTK ile görüşüyorum güncelleme yolluyorlar hat geliyor sonrasında tekrar servis yok sorunuyla karşılaşıyorum. Turkce...
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Servis Yok Hatası
Yurt dışından aldığım telefon için IMEI kayıt dahil her süreç tamamlandı. Fakat hala Servis Yok olarak şebeke aktif hale... geçmiyor. Turkcell merkezi ile görüştüğümde de operatör kaynaklı sorun olmadığını iletti. Bu konunun çözümü için 120 arıyorum ulaşmak imkansız neredeyse. Konu ile ilgili sorunu çö...
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışından Getirdiğim İphone 13 Pro Servis Yok Hatası
Yurt dışından getirdiğim iPhone 13 Pro servis yok hatası veriyor. Btkyı aradım operatörle ilgili olduğu söylendi. Hattım...ı Turkcell'e taşıdım hala aynı sorun devam ediyor. Btkyı ne zaman arasam aynı cevabı alıyorum sorunumu dinlemiyorlar bile. İşimde de telefonu sık kullanan biriyim mağdurum.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışından Getirdiğim İphone 14 Pro Turkcell Hattıma Eşleşmiyor
Yurt dışından getirdiğim kayıtlı iPhone ® 14 Pro Turkcell ® hattım ile eşleştiremiyorum. Servis yok diyor sürekli ve Tur...kcell 120’yi ara diyor. Fakat BTK telefonları açmıyor bu nedenle telefonu kullanamıyorum. En kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yurt dışı iPhone 14 Pro telefonumu 3 hafta önce kayıt ettirdim.
3 haftadır şebeke yok sürekli bekleyin gelecek diyorlar... hiçbir şekilde gelmiyor. Her türlü yere müracaat ettim.
Çok mağdur oldum.
Bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum...!
Teşekkürler...
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Üzerime Kayıtlı Hattı Pasaportuma Kayıtlı Telefonumda Kullanamıyorum
Yurt dışından alıp getirdiğim ve 07.07.2023 tarihinde pasaportuma kayıt ettirdiğim 17.07.2023 tarihinde 0539*****77 numa...ralı hattımı kendi üzerime aldığım halde hala servis yok uyarısı alıyorum. Sadece wi-fi bağlantısıyla kullanabiliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz