3 gündür internetimiz yok, arıyoruz ulaşamıyoruz. Yeter artık, mesaj atıyorsunuz, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bık...tık artık, 45 defa aramışım 1 saat içerisinde. Ne kötü bir internetsiniz, hem insanları yanıltıyorsunuz hem hizmet alamıyoruz. 2 gün gecikince internetimiz kesiliyor.
İnternet aboneliği hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum kandırdıkları yetmiyor bir de aradığım zaman muhatap bulamıyorum... daha doğrusu ulaşamıyorum bile. Herkese kötüleyeceğim bir firmasınız ama buraya yazdım ya hemen dönüş yaparlar. Sabitnet pişmanlıktır.
04.10.2023 tarihinde aranıp taahhüdünüz bitiyor diye Türk Telekom adına aranıyorum. Karşımdaki sabit netmiş, tabii ki 15... gün sonra çıkan fatura 500 TL ve internetim kapanıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. İptal etmek istiyorum. Önce fatura yatıracaksınız, ondan sonra iptal sağlanacaktır.