5
Çözüldü
1 Ağustos 2025 15:17
Pervin şikayetini yayından kaldırdı

Sadece son faturamı zamanında ödemedim diye aboneliğimi iptal ettiler. Birden fazla attığı mesajlarda"modemi 10 gün için...de göndermezsem 2000 TL yeni fatura yansıtılacağı" yazılmış ama bazı mesajlarda bu meblağ 1300 olarak yazıyor. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum sesli yanıtta
17 Ocak 2024 tarihinde Vina Seramik sitesinden 45586 sipariş numarasıyla bir sipariş oluşturdum. Siparişin hazırlanması ...için belirtilen 45 günlük sürenin çoktan geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir gelişme olmadı. Müşteri siparişi unutacak hale gelene kadar gönderim yapılmıyor ve herhangi bir ile