to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
07(22.47) ve 08(22.40) Mart tarihlerinde Garanti BBVA’nın İstanbul Esenler Ömür İstanbul mevkiindeki ATM’sinden şirket h...esabımdan para çekmeye çalıştım. Her iki günde de tek seferde 23.600 TL çekim denemesi yaptım, toplamda 47.200 TL hesabımdan bloke oldu ancak ATM hiçbirinde parayı vermedi ve ekran
"Marka üreticisi çok yardımcı oldu sorunum çözüldü."
Selma Hanım merhabalar. Follini Shoes temsilcisi olarak size dönüş yapıyorum. Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli esaslardan biridir. Ürünlerimiz özenle üretilmekte olup sizlere sunulmaktadır. Satın almış olduğunuz ürünler firmamızda son 2 yıldır en çok satan ürünlerimizden, stokları devamlı güncellenen bir üründür. İlk kez böyle bir durumlara karşılıyoruz bizde bu üründe. Fakat 22 Kasımda oluşturmuş olduğunuz şikayetinizden 2 gün sonra 24 Kasım 23:09, da mailiniz bize ulaşmış. Bizde ertesi gün 25 Kasım 12.25 te size WhatsApp numaramız üzerinden size dönüş yapmışız. Ne sebeple firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadığınızı belirttiğinizi anlayamadık. Ürünleriniz gerekli incelemeleri yapılmak üzere imalata gönderilmiştir. Yarında size geri dönüş yapacağız.
