Kişisel bilgilerim ve kimlik bilgilerimin ihlali tehlikesi var. Kimlik fotoğrafım kopyalandı ve iznim ile onayım olmadan... p** hesabı açıldı. Bu yapılan ve adıma yapılacak olan hiçbir şeyi kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Lütfen sorunu çözün.
Dolabım çökmesine ve iade etmemin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, 'paranız yatacak' dedikleri halde herhangi bir para... yatışı olmadı. Ne cevap alıyorum ne de arama. Bugün itibarıyla avukata vereceğim, gerekli yasal yollar başlayacaktır. Acil dönüş bekliyorum.
Hem 1 aydır kargo bekliyorum hem de gelen kargoda aldığım dolap kapağında defo var. Şimdi ben bizzat fotoğraf atacağım, ...eminim ki bizi suçlayacaklar. Ama çizik desen çizik değil, kırık desen kırık değil; bayağı kabarık bir görüntü ve çizgi halinde. Bu hiç mi gözükmedi?
Vivense müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünüm teslim edilmesi gerekirken hala 'hazırlanıyor' olarak gözük...üyor ve günlerdir iletişime geçmeye çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesi gerekmektedir. Gerekli tüm mecralara şikayetimi ileteceğim.