Erikli den sipariş verdiğim 19 litre damaca su çatlak geldi. Arkasından su akıtıyor. Evdeki bos damacanaya aktarım yaptı...m mecburen. Fiyatı artarken kalite düşüyor. İki adet damacana suyum var onlar bitince bos damacaları alıp, depozitomu verin lütfen...
Mondihome internet sitesinden dolap satın aldım. Teslimatla ilgili hiç bilgilendirme yok. Teslimatı yapacak mağazaya hiç...bir şekilde ulaşılamıyor. Mondi müşteri hizmetlerini aradım, sert bir üslupla bekleyeceksiniz dedi. Müşteri temsilcisi. Yani parayı vermişsiniz, neredeyse 2 ay geçmiş ama ürün ve t...
DemirDöküm marka kombim sıcak su vermediği için servis çağırdım. Daldırma sensörünü değiştirdiler. Sadece bu parça için ...1.500 lira talep ettiler. Ödemesini yaptım. Sonrasında biraz internette araştırdığımda parçanın aslında 100 lira bile olmadığını gördüm. Aradaki fark gerçekten inanılmaz değil mi, ...
Carrefour SA Online Siparişlerinde Dikkatsizlik Ve Zorlu İletişim Süreci
Carrefour SA online sipariş verdim. Gelen kıyma ve çekirdeğin fotoğraflarını ekliyorum. Sanırım daha özenli olunması ger...ekiyor. Kolaylık olması için online sipariş veriyoruz ancak sonraki telefon, Müşteri hizmetleri trafiği ve süreç daha yorucu oluyor.
Erikli uygulamasından iki adet 19 litre damacana su siparişi vererek, online ödemesini yaptım. 4 saat geçmesine rağmen s...ular gelmedi. Ancak uygulamada sular teslim olmuş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, suları getirelim ancak kapıda ödeme yapmanız gerekiyor dediler. Ben zaten ödeme yaptığımı ...
Pazarama aracılığı ile Teknouygun dan aldığım arzun sultane tost makinesi bir kere prize taktıktan sonra bozuldu. Bozuk ...ürün göndermişler. Ancak sorumluluk kabul etmiyorlar simdi de. Sıfır ürün almışım ama servise git deniliyor. Ürünü yazlık için aldım. Götür getir uğraş dur şimdi.
Penti'den almış olduğum ürünü Kargoist firması evime getirdi fakat evde olmadığım için geri götürdüler. Daha sonra hiç e...vime gelmeden 3 defa teslimat teslim edilemedi denilip kargomu iade ettiler. Firmayı aradığımda ise iade süreci yapıldığı için ürünlerin tarafıma geri verilemeyeceğini söylüyorlar....
Teslimat süresi gecikti. 0027757879 numaralı siparişim 21/10'da sipariş verdim. Teslimat tarihi 22-29 Ekim arası olmasın...a rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Halen teslimat aşamasında kargoya vermeye hazır ancak kargolama yapılmadığı bilgisi görünüyor sistemde kontrol ederken.
Merhaba 0027630003 ve 0027633128 numaralı siparişimi, 6/7 Ekim de aldım, ayin 18 ve 19 unda kargoya verildi diye SMS atı...ldı fakat takip numarası yoktu, yurt içi ile görüştüm adıma kesinlikle kargo yoktu. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ki bu süreçte en az 10 kere konuştum, asla yardımcı o...