19 Temmuz Cumartesi günü Caseown'dan, Samsun Terme adresine gönderilmek üzere bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipari...ş No: #8771). Siparişi banka kartı ile gerçekleştirdim.
İşletmenin kendi sitesinde belirtilen 3-4 iş günü içerisinde kargolama yapılacağı söylenmesine rağmen, 5 gün geçmesine rağm...
Sayın Yetkili,
Bounty markasına olan güvenim nedeniyle, bounty crispy rolls çikolatasını satın aldım. Ancak, ürünü açtı...ğımda içinin boş olduğunu fark ettim. Bu durum, markanızdan beklentimin çok altında bir deneyim yaşamama neden oldu.
Ürünlerinizi severek tüketen bir müşteri olarak, bu durumun ne...
Desteklediği Şikayetler(3)
Satın Aldığım Hızlı Kargo Gönderilmedi, İletişime Ulaşamıyorum
Hızlı kargo satın almama rağmen günlerdir kargoya verilmedi. Site hiç öyle görünmüyor ama bu kadar insanın bundan muzdar...ip olması çok tuhaf. Instagram'dan, mailden, her yerden ulaşmaya çalıştım ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım.
1
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok
Caseown.com sitesinden 11 Haziran tarihinde vermiş olduğum kampanyadaki 3 adet telefon kılıfı halen elime ulaşmamıştır. ...20 gün oldu Instagram sayfasına yazıyorum ama geri dönüş yapan yok. Ne bir SMS bilgilendirmesi ne de bir E-Posta yolluyorlar. İlgisizlik had safhada.
Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
2 hafta önce sipariş verdiğim 3 adet kılıf hâlâ gelmedi. Ne bir iletişim kurabiliyorum ne de mesajıma bakıyorlar. Asla i...letişim kuramıyorum. Kargo bilgisi bile gelmedi. Bu sorunu çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Instagram'dan DM attım, yanıt yok; mail attım, yine yanıt yok.