to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
Yalan beyanlarda bulunarak görev başındaki eşimi yanılttığınız için sizden şikayetçi olacağım. Türk Telekom bilgilerimiz...i sızdırarak ve TurkNet adını kullanarak bizi yanlış yönlendirdiniz. Türk Telekom'un internet sağlayıcı olduğunuzu söyleyip hem müşteriyi yanılttığınız için hem de istemediğimiz bi
İnternet kalitesi kötü. Müşteri hizmetleri temsilcileri ilgisiz. Tamam deniliyor ama hiçbir çözüm yok. Doğru düzgün alam...adığımız hizmete para ödüyoruz. Fatura nasıl ödenecek. Bir IBAN geliyor ama bir bilgi yok nereye gitti bu para. Zaten Türk Telekom olduğunu zannettim. Fakat o kadar ikna edici konu
Gerçekten çözümlendi mi ayşegül hanim. Dun esimi aynı size yaptıkları gibi aramışlar. Türk Telekom'daki bilgilerimizi aynen söyleyince esim inanmis. TurkNet adini kullanmış esimde ona geçmeyi zaten istiyordu. Kelime oyunlarını kullanan sadenet olduğunu soylememisler. Biz sonradan anladık hemen iptal ettirmek istiyoruz lakin muhatap bulamıyoruz. Bir de " tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır " diye mesaj atmışlar. Halbuki ne arayan var ne soran. Sadenet firması yüzünden Türk Telekom'a cayma bedeli de ödeyeceğiz. Bizim bu mağduriyeti kim giderecek. Tüketici hakem heyetide dahil olmak üzere her yere yazacağım. Görev başındaki esimi kelime oyunlarıyla, gerçekleri saklayarak bir şeyleri onaylatmanın cevabini versinler. İlk boşluğumda avukatla iletişime geçeceğim. Benim bir günümü bos yere harcattilar.
"Sorun çözüldü"
Merhaba, 20 gündür iptal işlemi için talepte bulunuyorum ancak ne arayan va...r ne soran. İptal için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim, ancak sürekl
Sadenet! Demek ki abonelik işlemini iptal edebiliyorsunuz. Bizim aboneliğimizi niye halen iptal etmiyorsunuz. Büyük kurum sadece adini kopyalamak yerine iptal hizmetlerini de kopyalasanız keşke.
Abone olduğumuzdan itibaren hizmet alamıyoruz. Son bir aydır ise hiç bağlantımız yok. Aradığımızda geri dönüş sağlanmıyo...r. Abonelik iptalini talep ettiğimizde de hizmet sağlanmıyor. Bu abonelikten bir an önce çıkmak istiyoruz. Tamamen pişmanlık duyuyoruz, çünkü müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyoru
İnternet kalitesi kötü. Müşteri hizmetleri temsilcileri ilgisiz. Tamam deniliyor ama hiçbir çözüm yok. Doğru düzgün alam...adığımız hizmete para ödüyoruz. Fatura nasıl ödenecek. Bir IBAN geliyor ama bir bilgi yok nereye gitti bu para. Zaten Türk Telekom olduğunu zannettim. Fakat o kadar ikna edici konu
