to read complaints and reviews, or file yours.
Yalan beyanlarda bulunarak görev başındaki eşimi yanılttığınız için sizden şikayetçi olacağım. Türk Telekom bilgilerimiz...i sızdırarak ve TurkNet adını kullanarak bizi yanlış yönlendirdiniz. Türk Telekom'un internet sağlayıcı olduğunuzu söyleyip hem müşteriyi yanılttığınız için hem de istemediğimiz bi
İnternet kalitesi kötü. Müşteri hizmetleri temsilcileri ilgisiz. Tamam deniliyor ama hiçbir çözüm yok. Doğru düzgün alam...adığımız hizmete para ödüyoruz. Fatura nasıl ödenecek. Bir IBAN geliyor ama bir bilgi yok nereye gitti bu para. Zaten Türk Telekom olduğunu zannettim. Fakat o kadar ikna edici konu
"Sorun çözüldü"
Merhaba, 20 gündür iptal işlemi için talepte bulunuyorum ancak ne arayan va...r ne soran. İptal için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim, ancak sürekl
"Teşekkürlerimi"
11 Ocak saat 4.30 sularında T** ile internet bağlatmak için iletişime geçti...m. Bana 'T***'iz fakat alt kuruluşumuz Sadenet'te kampanya var, isterseniz
TurkNet internet sağlayıcısına geçmek istiyordum. Tarayıcıda TurkNet müşteri hizmetleri numarası vardı aradığımda sadene...t çıktı ve bana biz TurkNet'e bağlı bir sağlayıcıyız biz de daha stabil bir internet hızı alırsınız gibi şeyler söylediler. Birkaç saat sonra anladım ki TurkNet'e bağlı değiller ki
Dün sadenet acele abonelik yaptı, akşamdan itibaren arıyorum ve ulaşamıyoru...m. Başlamayan aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Sürekli tarafımıza dönülec
Abone olduğumuzdan itibaren hizmet alamıyoruz. Son bir aydır ise hiç bağlantımız yok. Aradığımızda geri dönüş sağlanmıyo...r. Abonelik iptalini talep ettiğimizde de hizmet sağlanmıyor. Bu abonelikten bir an önce çıkmak istiyoruz. Tamamen pişmanlık duyuyoruz, çünkü müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyoru
İnternet kalitesi kötü. Müşteri hizmetleri temsilcileri ilgisiz. Tamam deniliyor ama hiçbir çözüm yok. Doğru düzgün alam...adığımız hizmete para ödüyoruz. Fatura nasıl ödenecek. Bir IBAN geliyor ama bir bilgi yok nereye gitti bu para. Zaten Türk Telekom olduğunu zannettim. Fakat o kadar ikna edici konu
Kendilerini Türk Telekom olarak gösteriyorlar. Web adresi bile Türk Telekom adına açılmış, ama başka bir firma oldukları...nı sonradan anlıyorsunuz. Çünkü internetleri çekmiyor, müşteri hizmetleri saatlerce telefona bakmıyor. Kendileri telefonu kapatıp "biz arayacağız" deyip aramıyor. İnterneti bağlark
Hayatımda kullandığım en kötü müşteri deneyimini yaşadığım firmadan ayrılmak istesem dahi ayrılamıyorum. Tarafımdan habe...rsiz yapılan zamlar, ulaşılamayan müşteri hizmetleri, bekletilen e-postalar, talepler... Her yolu denememe rağmen aboneliğimi sonlandıramıyorum. Size önerim; iptal başvurusuyla uğr
