"Firma hediye ayakkabı göndererek durumu telafi etti. Teşekkürler..."

Nurşen
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(14)
Cz London Firmasının Para İadesi Yapmaması
Merhaba, cz London isimli ayakkabı firmasının internet adresinden üç adet ayakkabı aldım. Ayağıma numarası küçük olması ...nedeniyle iade ettim. İade ürün 6 Ocak 2024 tarihinde ellerine ulaştı. 7-14 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağına dair mail tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 67 iş günü g
Cz London Ayakkabı Para İademi Yapmadı
12 Şubat 2024 tarihinde Cz London Ayakkabı firmasından babet siparişi verdim. Bir hafta sonra beni arayarak ürünün tüken...diğini belirttiler. Ücret iadesi talep ettim. İki buçuk ay oldu, ancak hala ücret iadem yapılmadı. Beş kez müşteri hizmetlerini aradım; 'sorun bizimle alakalı değil, muhasebeyle al
Cz London Kendi İptal Ettiği Siparişin Parasını İade Etmiyor
Kızıma aldığım ayakkabının uygun numara olmadığı gerekçesiyle kargoya verilmeden CZ London tarafından sipariş iptali yap...ıldı (17 Aralık 2023). 20 Aralık 2023 tarihinde iade talebi onaylandı. Ancak ürünün bedeli iade edilmedi. Her telefon etmemde '1 hafta sonra', '10 gün sonra', 'pazartesi günü para
Cz London Israrla İade Yapmıyor
Cz London firmasının web sitesi üzerinden 31 Ocak 2024 tarihinde online olarak sipariş oluşturdum. Gelen iki üründen bir...ine nakit geçirmeden kargo ile iade ettim. Akabinde 7 Şubat tarihinde bu işlemle ilgili 0850 3991004 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ürünün iadesi teyit ed
Cz London 4 Aydır Para İademi Yapmıyor
CZ London firmasında 30.11.2023 tarihinden 1013574101 sipariş numarası ile satın almış olduğum ayakkabının beden uyuşmaz...lığı nedeniyle iade ettim. Tam dört aydır defalarca aramama rağmen para iademi yapmıyorlar. Her seferinde 'talimat geçildi, sıraya alındı' gibi bahanelerle erteleniyorum. Son aradı





