to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2017'den beri üye
Bu butikten Zara markasının iki adet kot pantolon aldım. İkisi de kusurlu çıktı. Birinin bir parçası yırtılmış ve makine...de hasar görmüş fakat bana uzun olduğu için önemsemedim. Ancak diğer kotun tam diz kısmında sarı bir boya lekesi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ürünün sonuncusunu
Eylül ayında İstanbul Akasya AVM'de bulunan Zara mağazasından deri ceket aldım. 5. Giyinişimde ense, omuz, kol ucu kısım...larında renk solması yaşandı beyaz renk oldu. İade istedim yardımcı olmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilirkişi inceledi ve 29.12.2023 tarihinde mahkeme beni haklı bul
Zara'dan aldığım deri ceketin hem ense kısmı hem kol kısımlarının farklı yerlerinden soyulmuş durumda ve alalı 3 hafta o...ldu ve max 4 kere giyebildim o kadar para verip aldığım doğru düzgün giyemediğim ürünün bu hale gelmesi beni şaşırttı. Uzun ömürlü olsun diye bu markadan bu kadar para verip alıyor
Merhaba ben de bir ay uğraştım. Değişim ya da iade istedim kabul etmediler Tüketici Hakları'na başvurdum mahkemeyi kazandım ceketi üretim hatası olduğu için mahkemeye sizde kazanacaksınızdır çünkü Zara hiçbir zaman ürünlerin arkasında durmuyor naçizane fikrim hemen Tüketici Hakları'na başvurmanız bundan sonra olacak her şikayeti ciddiye alırlar belki hepimiz hakkımızı ararsak 🙏
Zara biker model bir deri ceket aldım. Ürünüm daha önce kısa sürede deforme oldu incelemeye gönderdim ve üretim hatası s...ebebiyle bana aynı ürünün yeniden gönderimini sağladılar, sorunsuz bir şekilde aldım. Aynı ürün ve yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri temsilcisi bana tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti
Merhaba ben 1 ay uğraştım iletişim için yardımcı olmadılar. Tüketici Hakları'na başvurdum mahkemeyi kazandım. 1.5 ay kadarda para mı ödemediler. Aramadılar. İcraya başvurabilirsiniz. Kesinlikle hakkınızı arayın üretim hatalı bu deri ceket🥺
Zara'dan aldığım deri ceketin hem ense kısmı hem kol kısımlarının farklı yerlerinden soyulmuş durumda ve alalı 3 hafta o...ldu ve max 4 kere giyebildim o kadar para verip aldığım doğru düzgün giyemediğim ürünün bu hale gelmesi beni şaşırttı. Uzun ömürlü olsun diye bu markadan bu kadar para verip alıyor
Zara biker model bir deri ceket aldım. Ürünüm daha önce kısa sürede deforme oldu incelemeye gönderdim ve üretim hatası s...ebebiyle bana aynı ürünün yeniden gönderimini sağladılar, sorunsuz bir şekilde aldım. Aynı ürün ve yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri temsilcisi bana tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti
