to read complaints and reviews, or file yours.
13 ay önce sıfır olarak takılan Arçelik klimamız, takıldığı günden beri soğutma ve su sızıntısı problemi yaşamaktadır. A...rçelik Suadiye Servisi'nden yaklaşık 5 defa talep oluşturduk ve gelen her teknisyen farklı bir sebep öne sürerek tamir olduğunu iddia etti, ancak problem hiç değişmedi. En sonunda
5 gün kadar önce PEP müşteri hizmetlerinden aranarak otomatik bir geri çekim için onayımı istediler. Telefonda A**** Han...ım ek olarak destek mailine dekont ve kimlik resimlerimi göndermemi istedi. Hemen yaptım ve geri ödeme için onayımın olduğunu belirttim. Ancak hemen sonrasında yurt dışı hesabıma k
Arçelik'ten aldığımız 24560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Inverter Split Klima hakkında; Klimamızı 30 Mayıs tarihinde al...dık. 6 Haziran tarihinde Arçelik Suadiye servise geldiğini öğrendik. Servise telefon açıp randevu oluşturmak istediğimizde randevuyu en erken 20 Haziran'a verebileceklerini söyledi
Getirden verdiğim sipariş adres bilgilerimi doğru girdiğim halde başka adrese teslim edildi. Kurye ne beni aradı ne de c...anlı destekten hatayı bildirdikten sonra ürünümü teslim ettiler. Ücret iadesi istediğim halde bunu da yapmadılar.