5
Çözüldü
FreeZone Hattımda Teklif Farkı Ve Haksız Fiyatlandırma
"Destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

"Destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan hattı kızım FreeZone olarak kullanıyor. Mevcut 4 GB’lik kampanyayı aylık 140 TL olarak ...kullanıyorduk. Ancak bu tarifesinin süresinin dolmasına iki gün kala, hatta tanımlanabilecek yeni tarife seçeneğinin 1 GB için 285 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunulduğunu gördü
Bugün telefonda müşteri temsilcisi ile tarife değişikliğim için görüşme yaptık. 4 GB'lık uyumlu pakete 120 liraya geçebi...leceğimi söyledi. Geçişim yapılmış görünüyor fakat ücreti 370 lira olmuş. Eski tarifemden bile daha yüksek fiyat görünüyor. Yüksek fiyat ödemek istemiyorum. Konuşma kayıtları elini
