Dyson Süpürgem Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum
Dyson süpürgem şarj. Olmuyor şarj ışığı yanmıyor. Ve çalışmıyor şarjı bitti ve birden kendi kendine kapandı. Ve açılmıyo...r. 2023 5 nisanda almıştım çok pahalıya almıştım şu an çok hem de çok üzgünüm lütfen yardım edin. Yetkililer ne yapman gerektiğini söylerseniz ya da bana dönün lütfen




Dyson v15 süpürgemiz bir anda şarj olmamaya başladı ve yaklaşık iki haftadır şarj olmasını beklememize rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihaz kullanılmaz hale geldiği için evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorundan önce de çalışırken ara ara çekişte ve çalışmada kesilmeler oluyordu, ancak tamamen şarja yanıt vermemesiyle birlikte cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Ürünü 2023 yılında Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldık. Faturamız ve garanti belgemiz mevcut. Şu ana kadar ne Dyson teknik servisle ne de Media Markt ile iletişime geçmedik, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı çok büyük hayal kırıklığı içindeyiz. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tarafıma ya tamirinin yapılarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da mümkünse değişim veya iade işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
