Sürat Kargo'dan kargo durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Siteye giriş yapamıyorum. Arıyorum, sistemde arıza var, lütfen tek...rar deneyiniz diyor. Ben size nasıl ulaşacağım, kargo durumunu nasıl öğreneceğim? Bunu bana anlatmanızı ya da açıklamanızı istiyorum. Telefonla arıyorum, hata veriyor. Siteden kodu...
Tabii ki bu gece paketi aldım fakat kullanamıyorum. Bir an evvel çözülmesini istiyorum. İade etmeye çalışıyorum, onu da ...kabul etmiyor. Hesaptan bakıyorum, almama rağmen hâlâ ücretsiz gözüküyor. Uygulamayı silip yüklemeyi denedim, tekrar giriş yapmayı her şeyi denedim, hâlâ olmuyor.
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?
Vodafone’a kayıtlı iptal talebinde bulunduğum hattımın akıbetini öğrenmek istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak i...mkansız. Sürekli yönlendirildiğim Tobi de hiçbir derde derman olmuyor. Bizimle muhatap olmak istemeyip ısrarla bir robota yönlendirilmemiz bariz bir hakaret. Ben onlara ulaşamadım....