Ziraat Bankası Karacabey/Bursa şubesinde uzun zamandır müşteri temsilcime ulaşmakta zorluk çekiyorum. Şubeye gittiğimde ...müşteri temsilcim tarafından yeterince yardımcı olunmuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Artık müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu konuyla ...
Ürünler elime ulaşmadı ve hala geri ödememi yapmadılar. Geçiştirip duruyorlar. Sanırım ödeme olmayacak. Tüketici Hakem H...eyeti'ne gitmeden bu sorunu çözemeyeceğim herhalde. 4 adet ürün aldım ancak bana ulaştıramadılar. Ürünler kargodan geri gitmiş, sitelerinde de hala hazırlanıyor görünüyor. Birileri...
1
Müşteri Hizmetlerinde Saygı Ve Çözüm Eksikliği: Alışveriş Deneyimi Hayal Kırıklığı
Kesinlikle karşınızda muhatap alabileceğiniz kimse yok. Paranızı boş yere harcamak istiyorsanız, bu siteden alışveriş ya...pın. Zaten 1 tane müşteri temsilcisi var, o da çok saygısız, eğitimsiz ve fevkalade lakayıt bir kadın. Çözüm oluşturma gibi bir dertleri de yok. İnternet sitesinden de telefondan d...