to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
Turkcell Superonline tarafından yapılan yanıltıcı satış ve haksız ücretlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 18.03.2026 tarihinde 0532********37 numaralı telefondan arayan ve kendisini satış temsilcisi olarak tanıtan M******* E** A***** isimli kişi tarafından tarafımla ileti
Turkcell Superonline internet aboneliğine başvuru yaptım. Başvuruda ve kurulum sırasında evimde kablolarla ilgili bir so...run olduğunu, mümkünse bunları değiştirmek istediğimi belirttim. 0530*******16 numarayı kullanan Turkcell çalışanı M***** Bey, şimdilik mevcut kabloları takacağını, sorun olursa üc
Firma tarafından yapılan geri dönüşte, satış işleminin şahsi bir numara üzerinden gerçekleştirildiği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca ilgili numara şu an kapalı olup satış yapan kişiye ulaşılamamaktadır. Ancak söz konusu kişi kendisini firma adına satış temsilcisi olarak tanıtmış ve yapılan işlem sonucunda tarafıma ilgili firma üzerinden abonelik tesis edilmiştir. Bu nedenle firmanın sorumluluğu açıktır. Şahsi numara ve ulaşılamama durumu gerekçe gösterilerek sorumluluktan kaçınılması hukuka aykırıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
