Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mrvksn

Mrvksn

Doğrulanmış

Mart 2024'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Vodafone'un Zoraki Tarife Değişikliği

563

"Sikayetvar a ve Vodafone müşteri temsilcilerine işini gayet iyi yaptığı için teşekkür ederim. Vodafone kurumsal firmasi için aynı şekilde düşünmüyorum ve hissetmiyorum."

Vodafone'un Zoraki Tarife Değişikliği

Yorumları

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğindeki Fiyat Artışı

179

Her tarife bitişinde neden bu kadar fiyat artışı yaşanıyor? Mevcut fiyat 10...

Mrvksn
179

Şikayetim sonrası Vodafone müşteri temsilcisi bana ulaşıp farklı bir avantajlı tarife sundu ve tarifemin kapandığını bu sebeple tarife seçmezsem sistemin beni otomatik 10gb tarifesine geçireceğini söylediği için ve sundukları teklif en mantıklı seçenek olduğu için tarifemi 30.03.2024 tarihinde sundukları taahhütlü uyumlu tarifem 8GB tarifesine geçirdim. Tarafıma geçiş sağlandığına dair onay mesajı da geldi. Fakat 01.04.2024 tarihinde tarifemde onayım olmadan tekrar değiştirilmiş ve tarifemi Red'li 10 GB tarifesine geçirmişler. Vodafone'a ulaşamıyorum mağdurum.