Merve

Merve

9 Nisan 00:144.599

Kappa Tur vize departmanı ile ilgili sorun bizde yaşadık. Önce 7 kişilik ailemizden 1 kişiye vize randevusu almayı unuttular bu sebeple 1 ay turu erteledik neredeyse bizden ek ücret bile talep edeceklerdi. Şimdi yanlış ülke girişinden dolayı 2. Vizemde red aldım ve vize departmanı İ*** beyi aradığımda şikayet var da ki Şikayetinizden dolayı size hizmet veremem diyerek yüzüme telefonu kapattı, Kappa Tur 'a şikayette bulundum şu anda Kappa Tur un dönüş yapmasını bekliyorum. Vize departmanı dışında Kappa Tur seyahatimiz de sorun yaşamadık.

Merve

9 Nisan 00:066.764

Kappa tur vize departmanı ile bizde sorun yaşadık, önce 7 kişilik ailemizden 1 kişiye vize randevusu almayı unuttular bu sebeple 1 ay ötelemek durumunda kaldık turumuzu. Fransa vizesi alınıp Belçika'dan giriş yaptığımız içinde şu anda 2. Bireysel Fransa vizem de red aldım. Bugün Kappa vize departmanı İ*** Bey'i aradığımda, şikayet varda ki şikayetimi geri almadığı takdirde hizmet vermeyeceğini söyleyip yüzüme telefon kapadı, Kappa tur ile satın almış olduğumuz turdan çok memnunuz tek sorun vize departmanı. Bugün yaşadığı. Sorunu Kappa tur a bildirdim dönüş bekliyorum.