to read complaints and reviews, or file yours.
YKM kitap sitesinden 10 gün önce 2 adet kitap sipariş ettim ve hala gelmedi, gelmediği gibi hazırlanıyor dışında bir bil...gi yok. Canlı destek diyorlar o da istediğin zaman bilgi alma yöntemi değil sitede arada çıkıyor. KPSS hazırlanan öğrenciyim ve kitapların gelmesi önemli bir öğrenci için. Daha önc
2 tane KPSS soru Bankası kitabı sipariş ettim siparişten sonra siparişiniz tarafımıza ulaştı diyerek mesaj geldi ama sit...ede hiçbir bilgi ve geri dönüş yok. Görüyorum ki çok fazla şikayet durumu var ve daha tövbe buradan daha alışveriş yapmayacağım ve etrafımdakilere de uyarımı yapacağım. İnşallah he
İsem adlı siteden toplam 1100 TL civarında KPSS kitapları sipariş ettim. 10 gün bekledim, ancak kargoya verilmedi. Müşte...ri hizmetlerine her defasında yaklaşık olarak bir saat bekledikten sonra bağlanabildim ve tedarik aşamasında olduğu söylendi. 'Yakında kargoya verilir' denildi fakat bu gerçekleşme
YKS'ye hazırlanıyorum ve uygun olduğunu düşünerek kitap siparişi verdim. '5-10 iş günü içinde kargonuz teslim edilecek' ...şeklinde bir mesaj aldım; fakat YKS hazırlık süreci düşünüldüğünde bu süre oldukça fazlaydı, bilsem sipariş vermezdim. Üstelik, 5-10 iş günü beklememe rağmen kargoya dahi verilmemi
İsem Yayıncılık'tan kitap sipariş ettim, 10 gün oldu. Halen gelmedi, mesaj da gelmedi. Aradığımda 'tedarik aşamasında' d...eniliyor. Numarası 30-40 sıraya atıyor, tatlı bir şekilde bağlanılamıyor, müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişim kuramadım. Bir an önce kitaplarımın kargolanmasını istiyorum. Sı
17 Aralık'ta verdiğim sipariş hala kargoya bile verilmedi. Aradığımda ise yarım saat beklettikten sonra kargo hazır, en ...kısa sürede verilecektir denmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. Yaşadığım en kötü sipariş deneyimi olabilir. İsem Kitap'tan ilk ve son alışverişim oldu muhtemelen.
27.11.2023 isem yayıncılık nin internet sitesinden kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün kadar geçti fakat siparişim gelm...edi ve ben müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 46. Sırada bekleyen müşteri olarak yine yaklaşık 1 saat sonra ancak bağlanabildim ve kitapların stokta olmadığı ve siparişimi iptal
Üç iş gününde kargo denilmesine rağmen on gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Görünen siparişim var, ancak müşteri h...izmetlerine ulaşmak imkansız. Zaman bu kadar değerliyken böyle mağdur edilmek hiç hoş değil. Her yerden yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Elinizde yoksa stoğa koymay
