Mert

"Yaşadığım bildirim sorunuyla ilgili gerekli kontrollerin yapıldığını ve sistemin iyileştirilmesi yönünde aksiyon alındığını görmekten memnuniyet duydum. Maç başlangıç bildirimlerinin daha stabil ve zamanında gelmesi için yapılan düzenlemelerden dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler."

"Daha önce sitenizde yer alan kampanya açıklamalarının, katılım şartlarının ve kullanım koşullarının karmaşık olduğuna dair bir geri bildirimde bulunmuştum. Kampanya detaylarının daha sade, anlaşılır ve net bir dille hazırlanması yönündeki talebimi dikkate aldığınızı memnuniyetle gördüm. Kullanıcıların hak kaybı yaşamayacağı, her aşaması açık ve şeffaf bir şekilde belirtilen yeni kampanya metinleri ve gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederim. Kullanıcı deneyimine ve yapıcı eleştirilere verdiğiniz bu değer, sitenize olan güveni kesinlikle artırmaktadır. Süreci hızla çözüme kavuşturup gerekli düzenlemeleri yaptığınız için tüm ekibe teşekkür ederim"

"Platformda özellikle yoğun saatlerde yaşanan performans sorunlarıyla ilgili yapılan incelemeler sonucunda tarafıma bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan giriş gecikmeleri, sayfa yüklenme problemleri ve menü hataları konusunda gerekli teknik değerlendirmelerin yapıldığı ve altyapı iyileştirme çalışmalarının başlatıldığı belirtilmiştir. Sürecin takip edilmesi ve geri dönüş sağlanması için teşekkür ederim. Şikayetim çözümlenmiştir."

"Norabahis vıp kulübü ve sadakat programı ile ilgili ilettiğim şikayetim üzerine gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Sistemin işleyişi, kriterleri ve kullanıcıya sağladığı avantajlar konusunda daha net bilgilendirme yapılması yönünde atılan adımlar memnuniyet vericidir. Yaşadığım belirsizliklerin giderilmesiyle birlikte artık vıp/sadakat süreçlerini daha sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. İlgi ve destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"

"Şikayetimin değerlendirilerek çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duydum. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılması ve tarafıma geri dönüş sağlanması sürecin daha sağlıklı ilerlemesine yardımcı oldu. Yardımınız için teşekkür ederim."

"Yaşamış olduğum donma, yavaşlama ve kupon kapanması sorunuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı ve gerekli teknik düzenlemelerin yapıldığı bilgisi verildi. Uygulamayı tekrar kullandığımda performansın daha stabil olduğunu gözlemledim. Süreçle ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim, şikayetim çözüme kavuşmuştur."