to read complaints and reviews, or file yours.
Pep ile şifremi sıfırlayamıyorum. T.C. Kimlik no, GSM no ve doğum tarihini doğru girdiğim halde 'Kullanıcı bilgilerini k...ontrol ediniz' diyor. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum. d*****@peple.com.tr adresinden 'Mailinizi aldık' diye onay bile gelmiyor.
Pep web sitesine giriş yapmak istediğimde SMS gelmiyor ki daha önce sorun yaşamamıştım. 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. On...ay SMS'leri gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ancak orada da kimliğimi doğrulamak için SMS istediler. Zaten SMS'i alamadığım için aradığımı söylediğimde de SMS gönderimi i
Pep web sitesi günlerdir açılmıyor. Müşteri hizmetleri telefon numarası düşmüyor, mail 1-2 haftada cevap veriyor, onda d...a konuyla alakasız olarak "geçici bir hatadan dolayı sorun yaşamışsınız, tekrar deneyiniz." deniyor. Durumu anlatıp cevabın konuyla ilgili olmadığını söylerseniz yanıt vermeyi bıra
Pep ile yurt dışı hesaba transfer yapamıyorum. Alıcı IBAN bilgilerini girdikten sonra gönderen hesap euro seçiyorum, ama... giden para birimi tl gösteriyor. Öyle devam etsem bile, IBAN doğru ancak geçerli IBAN girin diyor. Eskiden çalışan şey birden çalışmayınca insan batıyorlar mı diye düşünüyor. Müşt
Pep uygulamasını güncellemeden sonra kullanamıyorum. Çünkü telefon numaram toplam 9 haneli, (Türk numaraları 10). Öncede...n 9 hane girip devam edebiliyordum ancak yeni versiyonda Devam tuşu aktif olmuyor. Web üzerinden giriş yaptığımda kimseye para gönderemiyorum, saçma şekilde 'Öncelikle işlem hesapl
İlk defa Pep hesabı için bloke konulmuş. Kimliğimi ve yüzümü e-posta yoluyla gönderdim. Bunları yaptıktan üç gün sonra, ...bu sefer 'geçici olarak hizmet verilememektedir' şeklinde bir hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulduğunu söyleyerek beni oyalıyorlar. Ben sadece p
