Touche adlı firmanın internet sitesinden 24 Nisan'da 1898 TL değerinde ürün aldım. Ancak beden uymadığı için kargoyu hem...en geri gönderdim ve ücret iadesi talep ettim. Kargoyu 27 Nisan'da teslim almalarına rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Arama, mail ve mesajla iletişime geçmeme rağmen geri ...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
22 Gündür Yapılmayan 8000 TL İade Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Merhaba, 07.07.2025 tarihinde 811558 sipariş numaralı kodla Touche markasından aldığım ürün tarafıma teslim edildi ve is...tediğim kalitede olmadığı için ertesi gün istedikleri şekilde Aras Kargo ile iademi gerçekleştirdim. Ancak 22 gün oldu ve hala para iadem yapılmadı. Israrla müşteri temsilcisi ile ...
İade Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
2 temmuzda kargo iadesi taraflarına ulaşan #800487 numaralı siparişimin hala iade ödemesi yapılmadı. Toplamda 6.671 TL'l...ik bir siparişti. Bir iki defa mail attım ancak sürekli çözeceğiz tarzı baştan savma bir üslupla cevap aldım. İletişim numaraları ile zaten iletişim kurulamıyor. Çok üzücü. Bir dah...
07.07.2025 tarihinde Touche Privé internet sitesi üzerinden verdiğim 809410 numaralı toplu siparişimdeki ürünleri (1 hır...ka, bir takım altüst, 1 body, 1 gömlek ve 1 pantolon) iade ettim. Tüm ürünler hiçbir şekilde kullanılmamış, orijinal paketinde ve etiketli olarak, faturalarıyla birlikte gönderilmi...