Modem Değişiminde Yanıltıcı Bilgilendirme
5-6 ay önce yaptığım taahhüt ve yeni aldığım modemi kullanmaya devam edersem faturamın birden 1000 TL'nin üzerine fırlay...acağını, altyapı değiştiğini ve bunu anlayışla karşılayacağıma dair belge imzaladığımı söylediler. Ben de ücretsiz modem değişimim sağlanırsa gayet anlayışla karşılayacağımı belirt...
TurkNet'in Sorumsuz Hizmeti Ve İletişim Sorunları
Hizmet almak için 4 Ekim günü başvuruda bulundum, bir elektrik sorunu yaşandı ve ekip gittiler. Sonra sorunu çözdüğüm gi...bi aradılar, 'Durum nedir, gelelim mi? ' diye. Ben de 'Bugün gelin' dedim. Ne gelen var ne giden. Ertesi gün yine eve geldim çünkü gelmeden 10 dakika önce arıyorlar ve acilen bağla...