to read complaints and reviews, or file yours.
08.09.2025 tarihinde İstanbul’da İdefix internet sitesi üzerinden Acer marka bir çocuk scooteri satın aldım. Ürünü yakla...şık 6 ay kullandıktan sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Bana, şarj soketindeki kabloda kopuk oluştuğunu ve ana kartın değişebileceğini söyleyerek yaklaşık 11
Aracın kalkmasına 5 dakika varken otobüse bindim, muavin yoktu. Şoföre suyun nerede olduğunu ve bir bardak su alacağımı ...söyledim. Bana dediği, 'Git marketten su al.' Sizin gibi kurumsal bir markanın bu şekilde kişilerle ne işi var, bilmiyorum. Bir daha sizinle seyahat etmek nasip olmaz inşallah.
Bir hafta oldu. Ürünü aldım ancak hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu çok kötü bir hizmet anlayışı. Ne telefona cevap... veriyorlar ne de başka yollarla ulaşabiliyorum. Marka değil, adeta merkezi olmayan, sorumsuz bir yapı kurmuşlar. Sorunlar karşısında kimseyle iletişime geçememek çok can sıkıcı. Ü
