Prima Premium Care Olarak Sipariş Ettiğim Gönderilen Sadece Pampers
"İrtibata geçilip 64 lü istediğim ürün gönderildi. Teşekkürler..."

Şubat 2024'den beri üye
"İrtibata geçilip 64 lü istediğim ürün gönderildi. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi mail üzerinden dönüş yaparak ürünün 1-2 hafta içerisinde değiştirileceğini belirtti. Mağduriyetim giderilmiş oldu. Teşekkür ederim."


Merhaba bu sorunu ben de yaşadım. İlk irtibatta lot numarası, daha sonra bez üretim tarihi isteniyor, mailleşme ve aranma sonucunda sizden şikayeti kaldırmaları ve 1-2 hafta içinde size ürün gönderileceklerini bildirip Bunun karşılığında şikayeti kaldırmamı istediler. Sorunum çözülmediğini söyledim, çözülmeden kaldırmayacağımı da bildirdim. Aynı gün yani bugün 16:15 civarı arandım tekrardan üründe bir hata olmadığını Eylül ayından beri firma üretimin bu olduğunu bildirdiler. Sonuç olarak 2 yaşındaki bebeğime 24 aydır almış olduğum ürünün kalitesinin ne olduğunu bilmeyecek kadar bilmeye biri değilim. 5x93 adet Pampers ve çocuğumun pişiğiyle baş başa kaldık. Prima son yaklaşımından dolayı pişmanlıktır!
"Müşteri temsilcisi mail üzerinden dönüş yaparak ürünün 1-2 hafta içerisinde değiştirileceğini belirtti. Mağduriyetim giderilmiş oldu. Teşekkür ederim."


Ocak 2024 tarihinde ebebek'ten Prima Premium care 6 siparişi verdim koli geldi ama açtığım içinden çıkan bede Pampers ya...zıyor aktif bebek kalitesinde her zaman kullandığım Prima Premium care kalitesinden farklıydı üstelik ücreti de Prima Premium care fiyatı olarak ödedim. Resmen ebebek internet site

