Yetkisiz Kredi Kartı Çekim Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
2 Nisan 2026 tarihinde Less Beauty Palace Kütahya şubesinden saç bakımı için bir şampuan seti satın aldık. Şampuan setin...in fiyatı 30.000,00 TL olarak konuşulmasına rağmen, daha sonra kart ekstresinde bu ürün için 49.248,00 TL çekim yapıldığını gördük. 17 Nisan 2026 tarihinde kardeşim yeniden iş yer
Less Beauty Palace Kütahya şubesinde kuzenim çok ciddi bir mağduriyet yaşadı. Saç bakımı için gittiği işletmede, kendisine yapılan işlemler sırasında bilgisi ve açık onayı dışında banka işlemleri gerçekleştirilmiş. Durumu fark ettikten sonra işletmeyle iletişime geçilmesine rağmen, sorunu hızlı ve müşteri odaklı şekilde çözmek yerine süreç uzatılmış ve farklı açıklamalar yapılmıştır. Kuzenim mağduriyetinin giderilmesini beklerken, yaşadığı durum karşısında kendini daha da zor durumda hissetmiştir. Bir işletmeye güvenerek giden müşterinin, bilgisi dışında bu şekilde işlemlerle karşı karşıya kalması kabul edilemez. Yaşanan bu olayın incelenmesini ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz. Benzer durum yaşamamak adına Kütahya’daki vatandaşların dikkatli olmasını tavsiye ederim.
