Digiturk aboneliğim kapsamında bana 2 ay için 161 TL, sonraki 10 ay için ise 324 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak ...Ağustos 2025 itibarıyla her ay 379 TL tutarında fatura gönderilmeye başlandı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yüzdelik oranın düştüğünü belirtti fakat bana başta...
31 Temmuz 2025 tarihinde tüm Digiturk ekipmanlarını (decoder, kumanda ve ka...blo) Manisa’daki bayiye teslim ederek aboneliğimin iptal işlemini başlattım...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Yüksek Ve Açıklamasız Fatura Sorunu
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sakarya Hendek’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1025266032’dir. Her ay düzenli olarak 60...0 TL civarında olan faturamı, son olarak ağustos ayının başında (5 veya 7 Ağustos’ta) ödedim ve ödememe dair dekontum da mevcut. Buna rağmen, bu ay tarafıma 1900 TL tutarında fatur...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Başvurum Sonrası Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Hizmet Alamadım
01.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak için www.digiturk.web.tr ve www.digiturktv.com.tr siteleri üzerinden 299 TL’lik ta...raftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki farklı telefon numaram (541****650 ve 5355***190), ad-soyad, açık adres ve ev bilgilerim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım; h...
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Yüksek Ve Açıklamasız Fatura Sorunu
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sakarya Hendek’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1025266032’dir. Her ay düzenli olarak 60...0 TL civarında olan faturamı, son olarak ağustos ayının başında (5 veya 7 Ağustos’ta) ödedim ve ödememe dair dekontum da mevcut. Buna rağmen, bu ay tarafıma 1900 TL tutarında fatur...
Tod üzerinden bir paket aldım. Her yerde büyük puntolar ile 12*. Tl ile her ay taksit taksit ödeme şeklinde reklamları v...ardı ki ben geçen sene de aynı paketi almıştım.
Bugün fark ettim ki 2 taksit yapılmış sadece ve bunun için chatten müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bana yeni alım yaptı...
Digiturk üyesiyim. 5 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bunun imkansız olduğunu gördüm. Böyle saçmal...ık olabilir mi? Muhatap olacağınız hiç kimse yok. 473 73 73 olan numarada beIN Connect ile ilgili bir takım sorunlar var. Asla karşınıza muhatap çıkmıyor. Paranızla rezil olmak böy...
Digiturk HD Plus kutu iadesi için 3 gündür her akşam saat 18:00’de Şişli Cybill Telekom bayisine gidiyorum, ancak dükkan... sürekli kapalı oluyor. Kapanış saati 19:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kapıyı açan yok ve telefonlara da ulaşamıyorum. Kargo ile göndermek istesem de, gün içinde açık olma...
Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama
Digiturk'ten Çarşamba günü kutulu paket üyeliği satın aldım ve kurulum için talep oluşturdum. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen kurulum yapacak ekip tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Aynı şekilde eşim de yaklaşık 1 ay önce üyelik başvurusu yaptı ve yine kurulum için herhangi bir geri dönüş sağ...