to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'ten beri üye
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim kredi kartı, dağıtım firması AGT Kurye adlı kuruluşa teslim edilmiş, 02.11.2023 tarihi...nden itibaren İstanbul'un merkezindeki adresime teslim edilemedi. Bu konuda müşteri hizmetlerinize şikayet dosyası oluşturdum. Hatta AGT'nin şikayet bölümünde de şikayetim mevcut v
4600428743648 barkod numaralı Ziraat Bankası gönderim 2 hastadır teslim edilmedi. Uygulamada 2 gündür dağıtıma gözüküyor... güya. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. WhatsApp destek hattına yazıyorum asla cevap yok. Ne bir SMS ne bir bilgilendirme nasıl bir firmasınız siz ya! Gönderimin en kısa zama
AGT Kurye adlı dağıtım şirketi İstanbul'un içerisindeki Ümraniye adresime 02.11.2023 ten beri teslimat yapamadı sebebi adreste bulunamadığım gerekçe gösterilmiş. Burası bir site ve güvenlik hizmetlerimiz bütün kuryelerin kimlik bilgilerinden tutunda geliş saatine kime geldiğine dair detaylı not alır bilgilendirir ve adresime adıma herhangi bir kurye firmasının belirtilen gün gelmediğini beyan etmiştir ve kartım neredeyse 3 haftadır ellerinde dolaşıyor acaba neden cepten aramadınız beni dağıtıma çıkan kurye tarafından ya da neden bu saate kadar 2. Teslimat için gelmediniz, sizlerle iletişim kurmak imkansız bir WhatsApp ticari hat var otomatik yanıtlama sistemi kurulmuş ama verilen cevaplar ucu açık "kartınız bizde gecikme için özür dileriz kartınız İstanbul ilindedir" Bu nasıl bir hizmettir... Ne zaman kartımı teslim edeceksiniz bakalım, bana nasıl geri dönüş yapacaksınız göreceğiz... Hayır Ziraat bankasında kartım iadede olmamış, bankayla iletişim halindeyim...
