Telkotürk üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için aboneliğimi iptal etmek istiyorum anc...ak internet sitesi üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli “Sizi arayacağız” şeklinde not düşüyor fakat yurt dışında olduğum için aranmam da mümkün değil. Defalarca yazmama...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giremiyorum. P001 hatası veriyor. Şifrem doğru ama girip kendi paramı kontrol edemiyorum.... Acil çözülmesini talep ediyorum. Yurtdışındayım ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu nasıl bir sistem uygulaması anlamadım. Geçen sene de aynı sorunları yaşadım.
1
İnternet Sorunlarına Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Teknosanet (Telkoturk) ev interneti aldım, daha bir ay olmadan internet gelip gitmeye başladı. Çözüm merkezine ulaşamıyo...rum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor; sorun olmadığı zaman hemen cevap veriyorlar. Sanırım problem olduğunda müşteri hizmetlerini kapatıyorlar. Saatlerce müzik dinliyoruz.
30 Kasım tarihinde Teknosa'dan kampanyalı bir mobil hat satın aldım fakat kampanyaya dahil edilmedim. Bana, sözleşme değ...il, hattın bağlandığı tarihin geçerli olduğunu söylediler. Bu nasıl bir şey, inanılmaz şaşkınım. Üstelik saatlerce personeli bekledim, imzala bitti tamam dedi, gitti. Bu nasıl bir ...
Vodafone müşterisiyim. Bir Tobi çıkarmışlar, hiçbir şeye yaramıyor. Sorunu anlamıyor, müşteri temsilcisini istiyorsun, y...ine kendi alternatifini sunuyor. Yani çıldırmak işten değil, parayla eziyet görüyoruz. Psikolojimiz bozuldu, bu Tobi kendine öğretilenleri devamlı tekrar tekrar ediyor. Müşteri tem...
Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda emekli maaş hesabım var. Şu an yurt dışında bulunuyorum. Bankaya üç defa art arda havale... yaptım. Şüpheli işlem nedeni ile iki tanesi kız kardeşim Ş.A. adına, biri ise kardeşim için kredi ödemesi olarak FIBA Banka'ya yaptığım için banka hesabımı işlem yapmama kapattı. ...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giremiyorum. P001 hatası veriyor. Şifrem doğru ama girip kendi paramı kontrol edemiyorum.... Acil çözülmesini talep ediyorum. Benimle benzer durum yasayan bir çok insan olduğunu buraya girince anladım.
Bu kadar kurumsal bir bankanın müşterilerini mağdur etmemesi adına sor...
Desteklediği Şikayetler(1)
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Erişim Sorunu: Acil Çözüm Bekleniyor
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giremiyorum. P001 hatası veriyor. Şifrem doğru ama girip kendi paramı kontrol edemiyorum.... Acil çözülmesini talep ediyorum. Benimle benzer durum yasayan bir çok insan olduğunu buraya girince anladım.
Bu kadar kurumsal bir bankanın müşterilerini mağdur etmemesi adına sor...