Kullanılamayan Hizmete Ek Ücret Ve Cezai İşlem Mağduriyeti
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Son zamanlarda sürekli internet kopukluğu ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri hi...zmetlerine ulaşmakta zorluk çekiyorum; bağlandığımda ise görüşmeler sık sık kesiliyor veya ses kalitesizliği nedeniyle destek alamıyorum.
Arıza kaydı sonrası gelen teknik ekip, so...
Bershka Deponun Ürünümü Hazırlayıp Teslim Etmemesi
21 Eylül'de online mağazadan siparişimi oluşturdum. 24-26 Eylül arasında mağazaya teslim edileceği yazıyordu, ancak hala... depoda hazırlanıyor olarak gösteriyor. Uygun mevsim olmasına rağmen kabanımı giyemiyorum. Hiçbir şekilde herhangi bir temsilciyle iletişim sağlayamıyorum.
Yeşim Yılmaz Takı Online Ödemede Kayıp Sipariş Şaşkınlığı
Yaklaşık 3 hafta önce arkadaş tavsiyesi üzerine online ödemeli sipariş oluşturdum. Sadece onay kodunu gördüm ancak sonra...sında ne bir belge ne de ilgili bir mesaj alabildim. Mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Siparişe dair belge gönderilmedi ve para alındıktan sonra tüm iletişim kesild...