Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İpek

İpek

Doğrulanmış

Haziran 2026'den beri üye

Yorumları

Aster Hall Düğün Salonu Düğün Günü Paket İçeriklerinin Yok Sayılması

10 Haziran’da Mersin Erdemli’de aster hall ve ipek organizasyonu ile düğünümüzü yaptık. Başta bize full paket olarak çer...

İpek
35

Müşteri tarafından yapılan şikayet tarafımızca incelenmiş olup, iddiaların önemli bir kısmı gerçeği yansıtmamaktadır. Düğün organizasyonu öncesinde paket içeriği, hizmetler ve ücret konusunda taraflar arasında mutabakat sağlanmış, organizasyon kararlaştırılan şekilde gerçekleştirilmiştir. Şikayette belirtilen hizmetlerin verilmediği yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamakta olup, organizasyon süresince tarafımıza organizasyonun durdurulmasını gerektirecek herhangi bir yazılı veya sözlü şikayet iletilmemiştir. Ayrıca organizasyon öncesi ve sonrasına ait WhatsApp yazışmaları incelendiğinde, paket içeriğinin görüşüldüğü, hazırlık sürecinin şeffaf şekilde yürütüldüğü ve şikayette ileri sürülen bazı iddiaların bu yazışmalarla çeliştiği açıkça görülmektedir. Gerektiğinde sözleşme, fotoğraf ve video kayıtları ile WhatsApp yazışmaları ilgili mercilere delil olarak sunulacaktır. Saygılarımızla