Vodafone Hat Sipariş Değişimi
Merhaba, Vodafone’dan hat siparişi verdim. Kurye ile dağıtımı seçtim ve Hattımın 5 gün sonra geleceği söylendi. Ancak, h...attımı bir Vodafone mağazasından almayı tercih ederim. Teslimat adresimi bir Vodafone mağazası olarak değiştirebilir miyim? Yardımcı olabilir misiniz?... Vodafone
Turkcell Abonelik Fesih İşlemleri
20/09/2023 tarihinde e-devlet üzerinden aboneliğimi feshettim ve müşteri hizmetleri ile konuştum. Abonelik feshinin herh...angi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Buraya kadar her şey gayet iyiydi.
Fakat bugün 22/09/2023 tarihinde Turkcell’den SMS aldım ve endişelendim. Mesaj içeriği şöyleydi:
...
Turkcell'in Kampanya Ve Hat Fiyatı Bilgisi Eksikliği
Turkcell’in faturasız yeni hattına geçiş yapacağım ‘Bol GB Tanışma Seti Kampanyası’
belirtmemesi, tüketicilerin bilinçl...i bir seçim yapmasını engelliyor. Bu durum, tüketicinin bilgi edinme hakkının ihlali anlamına gelir ve bu konuda Turkcell’den gerekli düzeltmeyi bekliyoruz.
Bol GB Tanışma Seti Ka...