Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi, modemimde arıza olduğu gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. EFT yo...luyla 3.000 TL'ye modem satın aldım ve ertesi gün Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak gelen cihazın modem değil, Wi-Fi genişletici olduğunu tespit ettim ve kargoyu iade olarak Ankara...
Merhaba yaklaşık 20 yıldır Avea ve Türk Telekom müşterisiyim. 109 TL olan faturam yeni zamlarla beraber 12 aylık taahhüt... üçeri devlete ödenen vergi dahil 140 TL olacak diye müşteri hizmetleri tarafından arayarak 2 ay önce bilgilendirildim ancak Eylül ayı yansıyan faturam 198 TL görünüyor. Müşteri hi...
İnternetten müşteri hizmetlerini aramak yerine 0850 430 0033 numaralı hattı aradığımda, tıpkı resmi iletişim merkezleri ...gibi bir ses kaydıyla karşılaştım ve arıza bölümünü seçtim. Görüştüğüm kişiye genel bir arıza olup olmadığını sordum, olmadığını söyledi. Oysa o gün Vodafone Evde Net'te genel bir ...
İnternet alt yapı problemim olmamasına rağmen o gün içerisinde internet kesildi Technet Grup Bilişim Pazarlama firmasınd...an tarafıma iletişime geçilip modemin değiştirilmesi gerektiğini, 4000 TL ödeme yapıp modemi alıp kuruluma geleceklerini ve faturamdan 200 TL düşüleceği bildirildi, bu işlemlerin 2...