Yataş Divanev’den Mobesko Kartepe Kocaeli şubesinden aldığımız koltuk takımının tekli koltuğunda, diğer tekliye göre bel...irgin bir form bozukluğu olduğunu, ürün eve geldikten sadece bir gün sonra fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe bu şekilde bir deformasyon olması bizi hem şaşırttı hem de hayal k...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Divanev MASKO'dan Alınan Koltuklarda Hasar Ve Çözümde İlgisizlik Yaşadık
Divanev MASKO şubesinden Puerta 2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjer satın aldım. Teslimden sonra ahşap kısımlarında soyu...lmalar ve deformeler olduğunu fark ettim. Daha sonra teknik servis çağırdım fakat servis gelene kadar toz alırken bile boyalarda kalkmalar oluştu. Servis geldiğinde bakar bakmaz “b...
Divanev MASKO mağazasından satın aldığım Puerta 3’lü koltuk takımında, kullanımdan yaklaşık 5-6 ay sonra kumaşta sökülme... ve uzun bir yırtık oluştu. Sorunu Nisan sonu-Mayıs başı gibi hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilen...
1
Yeni Alınan Koltukta Yırtık Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
26 Temmuz’da MASKO Divan Ev mağazasından aldığım Karlın model koltuk takımının 3’lü parçası, taahhüt edilen süreden çok ...daha geç, 30 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak ürün teslimatında koltuğun ön alt kısmında kumaşta yırtık olduğu fark edildi ve teslimatı yapan personel bu durumu zabıt altına al...
Yaklaşık iki ay önce Kartepe Mobesko Divan Ev Mağazası’ndan Yataş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Sıfır olarak te...slim edilen koltuklardan bir tanesi delik, bir diğeri ise kusurlu çıktı. Daha ürünü doğru düzgün kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım.
Kusurlu koltuklar için mağazaya başvurduğu...