Stajyerin Yetkisiz Saç İşlemi, Saç Hasarı Ve İade Talebi
22 Nisan’da İstanbul Silivri Merkez’de bulunan Huriye Kıvılcım Kuaför ve Güzellik Salonu’nda saçlarıma ombre işlemi, 23 ...Nisan’da ise kaşlarıma işlem yaptırmak için gittim. Bu salonda çalışan bir stajyerle tanışıp, kendisinin ayarladığı randevu üzerine gittim. Ancak yasal olarak tek başına işlem yapm


Merhabalar Yağmur Hanım, yorumunuzda yer alan birçok iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Bahsettiğiniz randevu ve ücretlendirme süreci işletmemiz tarafından değil, yorumunuzda da belirttiğiniz üzere işletmemiz dışında stajyer ile bireysel olarak iletişime geçmiş randevunuz oluşturulmuştur. Stajyer işlemi kendi sorumluluğunda akrabam olarak tanıtmış sizin de onayınız dahilinde beyan etmiştir. İşletmemizin belirlediği hizmet prosedürleri ve fiyat politikaları dışında yapılan bireysel anlaşmalardan işletmemiz sorumlu tutulamaz. Buna rağmen yaşadığınız memnuniyetsizliği anlamaya çalıştık ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledik. Ancak işletmemizi yetkisiz çalıştırma, vergi usulsüzlüğü ve benzeri ağır ithamlarla suçlamanız kabul edilemez. İşletmemizin itibarını zedeleyici, gerçeğe aykırı beyanlar konusunda yasal haklarımız saklıdır. Tüm müşterilerimize kaliteli ve profesyonel hizmet sunmaya devam ediyor, konunun gerçek bilgiler ışığında değerlendirilmesini rica ediyoruz... Huriye Kıvılcım Kuaför Ve Güzellik Salonu
