to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Hayatım boyunca bu kadar kalitesiz bir firma görmedim. Kurulum için söylenenden 10 gün sonra geldiler internet zaten köt...ü ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Sıkıntı var diye arıza talebi oluşturdum 72 saat için geleceğiz dediler ama bugünle beraber tam 10 gün geçmiş. Her gün arıyorum hani nerede kaldıla
Surnet tarafından aldığım hizmet karşılığında haksız bir şekilde işlem ücreti alındı. Daireye döşenen altyapı, servis pe...rsoneli tarafından dikkatsizce yapılmıştır. Yaşanan fırtınadan sonra kopan kabloyu kullanıcı hatasıyla ilişkilendirdiler. Arızadan sonra gelen servis elemanları, arıza tespiti yapt
Tam 10 gün önce yaşadığım binanın yakınına Yıldırım çarptı ve modem yandı. Bunu kullanıcı hatası ya da arızası artık neyse bana bağladılar ve modemin ücretini benden aldılar. Aldığım yeni modem de bozuk, talep oluşturduğum halde tam 10 gündür gelip kurulum yapmalarını bekliyorum. Surnet pişmanlığın âlâsıdır
