21 Ocak 2024 tarihinde Bosch yetkili servis tarafından bulaşık makinemizin birkaç parçası değişti. İşlem sonrası fatural...arın artık SMS ile gönderildiği söylendi ve herhangi bir şey verilmedi. Yaptığımız ödemeye dair. Neredeyse bir ay olacak ve tarafımıza hala iletilen fatura yok. Sayısız kez telefon...
Vodafone tarafından yanlış faturalandırma sonucu oluşan borç iade tarafıma hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri sürekl...i olarak yeniden işleme alındığı, en geç 4 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceğini söylüyorlar. Şikayet bu buraya yazılmadığı sürece kimse konuyla ilgilenmiyor. Artık 460 kusur...
Vodafone ile Mayıs ayından itibaren yanlış faturalandırmayla ilgili sorun yaşıyorum. Yurt dışına çıktım ve bu süre zarfı...nda hattımı kullanmamama rağmen fazla ücret yansıtıldı. Bu sebeple defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. "kırmızı" yazarak gönderdiğim mesaj ve alacağım aramanın ücretsiz...
Vodafone yurt dışında kullanım yapmamama rağmen hattıma 399 TL fatura yansıttı. Müşteri temsilcisiyle yapacağım görüşmen...in ücretsiz olacağını belirten mesaja istinaden "kırmızı" yazarak belirttikleri numaraya mesaj gönderdim. Ardından Vodafone tarafından arandım ve problemi anlattım. Çözüm bulunmadı...
Vodafone yurt dışında kullanım yapmamama rağmen hattıma 399 TL fatura yansıttı. Müşteri temsilcisiyle yapacağım görüşmen...in ücretsiz olacağını belirten mesaja istinaden "kırmızı" yazarak belirttikleri numaraya mesaj gönderdim. Ardından Vodafone tarafından arandım ve problemi anlattım. Çözüm bulunmadı...