to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'den beri üye
City İletişim'den aldığım Trendyol üzerinden bilgisayarımın klavyesi bozuk çıktı. Ayrıca, bilgisayarda aşırı donmalar ve... kasmalar mevcut. Müşteri hizmetleriyle doğru düzgün bir iletişim kuramıyoruz. Arızalı olan ürünü kargo şirketine tekrar göndermem için zamanım yok. Zaten ürünün kontrolü yapılmada
28.06 2025'te Tekirdağ'dan Antep 3+1 has çat nakliyat gelmedi. Muhtemel daha tuzlu eşya olup bizi ekti. WhatsApp yazışma...larıyla tarih fiyat anlaştık diye yazıları hepsi mevcut gereken yargı sürecini başlatacağım. Aradığımızda bir önceki gün geleceğini söyleyip elektrik suyu kapattırmamıza sorun yok
Merhaba, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Taşıma planlanan tarihte aracımızda beklenmeyen bir teknik arıza meydana gelmiştir. Bu durum tarafımızca öğrenildiği anda, planlanan tarihten bir gün önce müşterimize bilgi verilmiş ve gecikme yaşanacağı açık şekilde iletilmiştir. Buna rağmen, sanki hiçbir bilgilendirme yapılmamış gibi burada gerçeği yansıtmayan bir yorum yapılmasını doğru bulmuyoruz. Firmamız bugüne kadar birçok müşterisine sorunsuz hizmet vermiş olup, yaşanan bu durum tamamen beklenmeyen teknik bir aksaklıktan kaynaklanmıştır. Müşterilerimizi mağdur etmemek adına her zaman şeffaf iletişim kurmaya özen gösteriyoruz. Konu ile ilgili yapılan bilgilendirmelerin kayıtları da mevcuttur. Kamuoyunun bilgisine sunarız. Has Çat Nakliyat
Has çat Nakliyat ile Ankara’da yaptığımız taşıma sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Sıfır, hiç kullanılmamış ve öze...llikle temiz kalması gereken koltuklarımın hasarsız ve özenle taşınmasını istediğimi en baştan belirttim. Telefonda görüştüğümüzde “sıkıntı yok, güzelce saracağız, paketleyeceğiz”
Sayın Kamil Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ancak yapmış olduğunuz bazı açıklamaların gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz. Taşıma öncesinde tarafınızla yapılan görüşmede eşyalar hakkında bilgi alınarak fiyatlandırma yapılmıştır. Taşıma günü koltukların açık renk ve özel kumaş yapısına sahip olması nedeniyle daha dikkatli ve koruyucu paketleme yapılması gerektiği tarafınıza açıklanmıştır. Bu durum sonrasında sizin de onayınızla taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir. Paylaşmış olduğunuz görseller incelendiğinde koltuklarda herhangi bir yırtık, kırık veya kalıcı hasar bulunmadığı açıkça görülmektedir. Görsellerde yer alan izler kumaşın doğal katlanma izi veya silinebilir yüzey kirleri olup kalıcı bir hasar niteliği taşımamaktadır. Firmamız tüm taşıma işlemlerini gerekli özen ve dikkatle gerçekleştirmektedir. Yaşanan bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyor, konunun çözümü için bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla Has Çat Nakliyat
