to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İzmir / Karşıyaka Tefal Shop'tan aldığım Clipso Precision 6 litre düdüklü tenceremde paslanma şikayetleri ile Ata Teknik... Tefal Bornova yetkili servisine ürünü verdiğimde, daha kontrolü yapılmadan 'yemek lekesi, yıkayın geçecektir' şeklinde bilgi verildi. Bir de bakımını yapmamakla suçlandım. Kendile
Benim de 17 yıl önceki Tefal düdüklü setim hala sapa sağlam. Ama hacmi çok büyük geldiği için yeni çıkan küçük hacimli Tefal düdüklü setinden de aldım. Bir yılı yeni doluyor. Seyahatler vb. Nedenlerle fazla kullanmıyorum. Toplasanız 10 defa kullanmışımdır ve kireç lekesi bile olmaması için nazikçe yıkar kurularım. Çok titizimdir tencere tava çiziklerine karşı. Bu hafta sonu fark ettim kapakta minik minik paslanma başlamış. Çok şaşırdım ve bir bakayım dedim benim gibi bir durumdan söz ediliyor mu diye. Sizin şikayetinizi görünce çok üzüldüm. Acaba marka bu konuda bir çözüm üretti mi? Çağrı merkezini arayacağım ama servis ile çözülecek bir konu olduğunu düşünmüyorum ben de. Hakem Heyeti'ne başvuru yaptınız mı acaba? Saygılarımla