5
Çözüldü
11 Eylül 14:40
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülşah
Doğrulanmış
Ocak 2015'ten beri üye
Şikayetleri
Aldığım Havadar Ürün İşe Yaramıyor, İade Süreci Çözümsüz
Merhaba, Arçelik Ankara Podium mağazasından aldığımız Havadar hiçbir işe yaramadığı için iade talebinde bulundum. Müşter...i hizmetleri, yetkili servisi gönderip iade raporu tutmaları gerektiğini söyledi. Bir haftadır onu bekliyorum, ancak böyle bir rapor tutulmadığını belirttiler. Ürünü iade etmek ist
Yorumları
1
Arçelik Mağazası İade Talebimi Reddetti, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Arçelik Metromall Mağazasından aldığım ac 6030 havadar isimli hava soğutucuyu aynı gün ürünün performansını beğenmediğim... için iade etmek istedim ancak ne bayii ne de firma iade almadı. Ürün satılırken her şey çok güzel ancak satış sonrası hiçbir destek yok. Arçelik müşteri hizmetleri arandığında pro
Gülşah
22 Temmuz 2025 11:266.852
Aynı sorun bizde de var iade için önce müşteri hizmetlerini aradım bana yetkili servisin gelip iade için rapor tutması gerektiğini söyledi bir haftadır bekliyorum geldiler böyle bir rapor tutulmadığını yapılacak bir şey olmadığını söylediler batıyı arıyorum iade imkanı yok diyorlar cihaz hiç işe yaramıyor sadece karşısında oturmam gerekiyor gerçekten yazık Arçelik gibi bir firma bunu yapan
Destekledikleri
1
Arçelik Mağazası İade Talebimi Reddetti, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Arçelik Metromall Mağazasından aldığım ac 6030 havadar isimli hava soğutucuyu aynı gün ürünün performansını beğenmediğim... için iade etmek istedim ancak ne bayii ne de firma iade almadı. Ürün satılırken her şey çok güzel ancak satış sonrası hiçbir destek yok. Arçelik müşteri hizmetleri arandığında pro